2 # חווית משתמש – נגישות אתרים

//אז בשישי בבקר בזמן שאתם לוקחים את הזמן עם הקפה (או לא..),
אני לומדת על חווית משתמש

והפעם, נגישות אתרים
אחד הדברים החשובים ביותר שעלינו לזכור בתכנון ואפיון אתרים הוא: ‘נגישות’
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר שמאפשר לכל אדם עם כל סוג של מוגבלות לגלוש בו.
הנגשת אתרים תאפשר לאנשים עם מוגבלויות לגלוש, אך גם תשפר את חוויית הגלישה לקהלי מטרה נוספים. כמובן, שהיכולת לתכנן ממשק נגיש לכלל האוכלוסייה מוגבלת, לכן תקנות השירות קובעות רמת ביצוע בהתאם למהות הגוף המפעיל את האתר.
ישנם כלים רבים שיעזרו לנו לתכנן אתר נגיש, מורכבים יותר או פחות.
בחרתי לציין מספר כלים ששווה וחשוב שכולנו ניישם, כל אחד בתחומו:
1. שימוש בשפה פשוטה, אוצר מילים ומונחים מקובלים.
2. ניווט ברור ומנחה – סימני דרך, מפות אתר, “דלתות” יציאה, חזרה וכניסה מודגשות.
3. יצירת אלטרנטיבות לפעולות שונות ולדרכי ניווט.
4. בולטות ויזואלית – צבע, קונטרסט, גדלי פונטים ואימג’ים.
5. חיווי נוסף, עודפות – שימוש לא רק באימג’, אלא באימיג’+כתובית+ קול.
6. מניעת שגיאות וסלחנות לשגיאות – אפשרות לחזור אחורה, לבטל פעולה, לשחזר מידע,  אפשרות לשמירה אוטומטית, תיקון אוטומטי (דוגמת “האם כשכתבת _____, התכוונת ל______?”).
8. פידבק – מתן פידבק חיובי/שלילי לגולש לאחר ביצוע פעולות חשובות באתר.
9. הנחיות ברורות, רלוונטיות לזמן השימוש וסמוכות לאיזור השימוש, כמו כן עזרה (Guides (Help ,Tooltip.
חשוב לזכור שמילת המפתח בכל הקשור לאתרים נגישים היא פ ש ט ו ת.
סגירת תפריט